FAQ

1. Jak zapłacić za przedmiot kupiony na stronie?

Dostępne są dwie formy zapłaty:
 przelew tradycyjny na konto w Santander Bank Polska SA na konto:
68 1910 1048 2617 6398 9228 0001

– zapłata gotówką przy wybraniu opcji ODBIÓR OSOBISTY

 

2. Przewidywany czas dostawy?

Na przewidywany czas dostawy składają się:
– czas wysyłki – czas jakiego potrzebujemy na przygotowanie przesyłki.
Proces przygotowania przesyłki zaczyna się w kolejnym dniu roboczym po zaksięgowaniu płatności. Czas przygotowania to około 1-3 dni robocze.
– czas transportu – to czas jakiego potrzebuje wybrany przez klienta przewoźnik na dostarczenie przesyłki. Przy wybraniu opcji kurier przesyłka, która została już przygotowana, zazwyczaj zostaje dostarczona do klienta w kolejnym dniu roboczym.
Przy korzystaniu z opcji dostawy za pośrednictwem Poczty Polskiej czas dostawy waha się średnio od 2 -7 dni roboczych.

 

3. Kiedy mogę skorzystać z darmowej wysyłki?

Darmowa dostawa włącza się automatycznie po przekroczeniu kwoty zamówienia 250 złotych

 

4. Jakie jest minimalne zamówienie na stronie?

Minimalne zamówienie na stronie nie może być mniejsze niż 10 złotych.

 

5. Co się stanie jeśli nie zapłacę za zamówione przedmioty?

Na wpłatę czekamy 14 dni od złożenia zamówienia. Po upływie tego czasu zamówienie zostaje anulowane.

 

6. Jakie są dostępne opcje dostawy?

– przesyłka krajowa – list polecony priorytetowy
– przesyłka krajowa – list polecony ekonomiczny
– przesyłka zagraniczna – list polecony priorytetowy
– paczka pocztowa
– kurier
– odbiór osobisty

 

7. Czy mogę zapłacić kartą za swoje zamówienie?

Nie ma możliwości zapłacenia za zamówione przedmioty kartą.

 

8. Czy istnieje możliwość hurtowego zakupu pocztówek?

Jesteśmy producentem pocztówek, dlatego dysponujemy ofertą hurtową naszych produktów. Są one dostępne pod adresem http://wydawnictwo.dikappa.pl

 

9. Gdzie znajdę duże ilości pocztówek w atrakcyjnej cenie?

Oferujemy duże pakiety pocztówek w następujących kategoriach tematycznych:
– POSTCROSSING – zestawy tematyczne i kolekcje – tu wystawiamy zestawy od kilku do kilkuset sztuk, widokówek nowych bez obiegu.
– POCZTÓWKI NA WAGĘ –
tu oferujemy widokówki głównie z krajów europejskich. Często zapisane i z obiegu. Dostępne pakiety o wadze od 1 – 10 kilogramów.

 

10. Czy można przyjechać i przejrzeć widokówki na miejscu?

W większości przypadków nie jest to możliwe. Wyszukiwanie widokówek jest bardzo czasochłonne. Wszystkie widokówki są zeskanowane i udostępnione na naszej stronie internetowej. Tam można je dokładnie obejrzeć.

Scroll to Top